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Étude :La majorité des patients sont réceptifs à l'interaction avec des robots pour évaluer les symptômes

A l'ère de la distanciation sociale, l'utilisation de robots pour certaines interactions avec les soins de santé est un moyen prometteur de réduire les contacts en personne entre les travailleurs de la santé et les patients malades. Cependant, une question clé à laquelle il faut répondre est de savoir comment les patients réagiront à un robot entrant dans la salle d'examen.

Des chercheurs du MIT et du Brigham and Women's Hospital ont récemment tenté de répondre à cette question. Dans une étude réalisée au service des urgences de Brigham and Women's, l'équipe a découvert qu'une grande majorité de patients ont signalé que l'interaction avec un fournisseur de soins de santé via un écran vidéo monté sur un robot était similaire à une interaction en personne avec un agent de santé.

« Nous travaillons activement sur des robots qui peuvent aider à prodiguer des soins pour maximiser la sécurité du patient et du personnel de santé. Les résultats de cette étude nous donnent une certaine assurance que les gens sont prêts et disposés à s'engager avec nous sur ces fronts, " dit Giovanni Traverso, un professeur assistant du MIT en génie mécanique, un gastro-entérologue à Brigham, et l'hôpital des femmes, et l'auteur principal de l'étude.

Dans une enquête en ligne plus vaste menée à l'échelle nationale, les chercheurs ont également découvert qu'une majorité de personnes interrogées étaient disposées à ce que les robots aident non seulement au triage des patients, mais également à effectuer des procédures mineures telles que le prélèvement d'un écouvillon nasal.

Peter Chai, professeur adjoint de médecine d'urgence au Brigham and Women's Hospital et chercheur affilié au laboratoire de Traverso, est l'auteur principal de l'étude, qui apparaît aujourd'hui dans Réseau JAMA ouvert .

Triage par robot

Après le début de la pandémie de COVID-19 au début de l'année dernière, Traverso et ses collègues ont tourné leur attention vers de nouvelles stratégies pour minimiser les interactions entre les patients potentiellement malades et les travailleurs de la santé. À cette fin, ils ont travaillé avec Boston Dynamics pour créer un robot mobile qui pourrait interagir avec les patients pendant qu'ils attendaient dans le service des urgences.

Les robots étaient équipés de capteurs qui leur permettent de mesurer les signes vitaux, y compris la température de la peau, Fréquence respiratoire, Rythme cardiaque, et la saturation en oxygène du sang. Les robots transportaient également un iPad qui permettait une communication vidéo à distance avec un fournisseur de soins de santé.

Ce type de robot pourrait réduire le risque d'exposition des travailleurs de la santé au COVID-19 et aider à conserver les équipements de protection individuelle nécessaires à chaque interaction. Cependant, la question demeurait de savoir si les patients seraient réceptifs à ce type d'interaction.

Souvent en tant qu'ingénieurs, nous réfléchissons à différentes solutions, mais parfois, ils peuvent ne pas être adoptés parce que les gens ne les acceptent pas pleinement. Donc, dans cette étude, nous essayions de démêler cela et de comprendre si la population est réceptive à une solution comme celle-ci."

Giovanni Traverso, Étude Auteur principal et professeur adjoint de génie mécanique, Gastro-entérologue à Brigham, et l'hôpital des femmes, Massachusetts Institute of Technology

Les chercheurs ont d'abord mené une enquête nationale auprès d'environ 1, 000 personnes, travailler avec une société d'études de marché appelée YouGov.

Ils ont posé des questions sur l'acceptabilité des robots dans les soins de santé, y compris si les gens seraient à l'aise avec des robots effectuant non seulement le triage, mais aussi d'autres tâches telles que les écouvillonnages nasaux, insertion d'un cathéter, ou retourner un patient au lit.

En moyenne, les répondants se sont déclarés ouverts à ce type d'interactions.

Les chercheurs ont ensuite testé l'un de leurs robots au service des urgences du Brigham and Women's Hospital au printemps dernier, lorsque les cas de COVID-19 augmentaient dans le Massachusetts. Cinquante et un patients ont été approchés dans la salle d'attente ou dans une tente de triage et leur ont demandé s'ils seraient prêts à participer à l'étude, et 41 ont accepté.

Ces patients ont été interrogés sur leurs symptômes via une connexion vidéo, à l'aide d'un iPad porté par un quadrupède, robot ressemblant à un chien développé par Boston Dynamics. Plus de 90 pour cent des participants ont déclaré qu'ils étaient satisfaits du système robotique.

"Aux fins de recueillir des informations de triage rapide, les patients ont trouvé l'expérience similaire à ce qu'ils auraient vécu en parlant à une personne, " dit Chai.

Assistants robotiques

Les chiffres de l'étude suggèrent qu'il pourrait être intéressant d'essayer de développer des robots capables d'effectuer des procédures qui nécessitent actuellement beaucoup d'efforts humains, comme retourner un patient au lit, disent les chercheurs.

Retourner les patients COVID-19 sur le ventre, également connu sous le nom de "pronation, " a été montré pour augmenter leurs niveaux d'oxygène dans le sang et faciliter la respiration. Actuellement, le processus nécessite plusieurs personnes pour effectuer.

L'administration des tests COVID-19 est une autre tâche qui nécessite beaucoup de temps et d'efforts de la part des agents de santé, qui pourraient être déployés pour d'autres tâches si les robots pouvaient aider à effectuer des écouvillonnages.

"Étonnamment, les gens acceptaient plutôt l'idée qu'un robot fasse un écouvillon nasal, ce qui suggère que des efforts d'ingénierie potentiels pourraient être consacrés à la construction de certains de ces systèmes, " dit Chai.

L'équipe du MIT continue de développer des capteurs capables d'obtenir à distance les données des signes vitaux des patients, et ils travaillent à l'intégration de ces systèmes dans des robots plus petits qui pourraient fonctionner dans une variété d'environnements, comme les hôpitaux de campagne ou les ambulances.

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