Slanje podsjetnika i tekstualnih uputa povećava stopu kolonoskopija

Automatsko slanje tekstualnih poruka i novi uvidi iz znanosti o ponašanju nude mogućnosti za učinkovito i djelotvorno uključivanje u rad s pacijentima prije važnih zdravstvenih aktivnosti. Također je važno imati na umu da se ti programi trebaju provoditi u bliskom partnerstvu s kliničkim operacijama, i da razumijemo perspektive pacijenata o tim intervencijama. "

Viši autor studije, Shivan Mehta, DOKTOR MEDICINE, MBA, docent medicine i pridruženi glavni direktor za inovacije na Penn Medicine

U Sjedinjenim Američkim Državama, kolorektalni karcinom je drugi najsmrtonosniji oblik raka. Unatoč opasnosti koju predstavlja ova bolest, jedna od tri osobe nije ažurirana pri prikazivanju. Kao takav, liječnici poput Mehte i glavnog autora studije, Nadim Mahmud, DOKTOR MEDICINE, MPH, stipendist hepatologije u bolnici Sveučilišta Pennsylvania, istražuju kako tehnologija i uokvirivanje poruka utječu na stope provjere.

U travnju 2018. istraživači su zamolili 22 pacijenta predviđena za ambulantnu kolonoskopiju da sudjeluju u njihovom programu razmjene tekstualnih poruka, s automatizacijom i dvosmjernim slanjem poruka koje pokreće platforma Penn Medicine's Way to Health. Ova 22 pacijenta uspoređena su s 50 pacijenata u kontrolnoj skupini koji su primili standardne papirnate upute i podsjetnik na telefonski poziv.

Primjeri automatiziranih poruka koje su pacijentima slali uključivali su:tekst čestitke i podsjetnik na datum kolonoskopije nakon upisa; podsjetnik s povezanom adresom ureda i upit za sva pitanja o postupku tjedan dana prije imenovanja; poticaj da se u ljekarni pokupe pripremni materijali (poput sportskih pića i laksativa) pet dana prije; i poruke koje potiču svaki korak pripremne sekvence večer prije zakazanog termina.

Ako su pacijenti odgovorili pitanjima na bilo koji od tekstualnih upita -; što je tri četvrtine njih učinilo -; upiti su proslijeđeni gastroenterološkom osoblju, koji je odgovorio u roku od 24 sata.

"Mislimo da je slanje tekstualnih poruka uspješno jer je usmjereno na pacijenta. Već ga naširoko koristi naša populacija, ne zahtijeva veliki napor pacijenta za sudjelovanje, i pacijenti mogu čitati ili odgovarati kad god odaberu, "rekao je Mahmud." Slanje SMS poruka također je posebno privlačno zdravstvenim sustavima jer je skalabilno i učinkovito - to je taktika koju su mnogi drugi koristili za komunikaciju s pacijentima. "

Iako je slanje poruka dramatično povećalo uspjeh i bilo popularno među pacijentima, studija je pokazala da to zapravo nije promijenilo kvalitetu pripreme među pacijentima u usporedbi s onima koji su upravo dobili podsjetnik i dobili papirnate upute. Ovaj će se aspekt programa vjerojatno bliže ispitati u sljedećoj fazi ove studije, koji se trenutno provodi s otprilike 750 pacijenata.

"Procjenjujemo učinkovitost ove usluge među širom populacijom i, u ovom novom suđenju, automatiziramo neke aspekte zapošljavanja i angažiranja tako da će biti lakše preći na rutinske operacije u više endoskopskih klinika, “Objasnila je Mehta.

• Obnavljanje nezdravih crijevnih mikrobioma uz pomoć sintetskih peptida
• Istraživači su otkrili ključnu ulogu bakterijskog spola u evoluciji mikrobioma sisavaca