Mount Sinai Brooklyn lanserar FastER Track -programmet för att påskynda vård för patienter

Mount Sinai Brooklyn har lanserat ett FastER Track -program på sin akutmottagning (ED) som kommer att påskynda vård för patienter, särskilt de med icke-brådskande medicinska behov. Detta nya system separerar patienter baserat på allvaret i deras tillstånd, vilket minskar väntetiderna och ger snabbare resultat från diagnostiska tester på plats.

Denna modell påskyndar vården för alla patienter och gör att våra leverantörer kan ge lika stor uppmärksamhet åt de sjukaste patienterna, som kräver komplexa tester, och patienter med vanliga besvär som bara kan behöva en undersökning och recept. "

Scott Lorin, MD, President för Mount Sinai Brooklyn

Under en pilot av FastER Track i Mount Sinai Brooklyn ED, ankomst-till-första leverantörstiden minskade med mer än hälften till under 10 minuter; vistelsetiden minskade med cirka 11,5 minuter för patienter med icke-brådskande tillstånd; och handläggningstiderna minskade för walk-in-patienter.

Snabbare spår kommer att resultera i att patienter ser en leverantör inom några minuter efter ankomst för en bedömning. Till exempel, patienter med mindre sjukdomar, såsom halsont, urinvägsinfektion, eller utslag, kommer att sorteras i systemet och behandlas snabbt. Dessa patienter är i allmänhet friskare och kan diagnostiseras genom ett fysiskt eller vårdprov. Om ytterligare diagnostik behövs, till exempel ett röntgen- eller labbtest, de kommer att hänvisas till områden inom ED där den testningen utförs. Den tidigare modellen fokuserade behandlingsinsatser på de allvarligaste fallen innan resurser skickades vidare till patienter med tillstånd med låg skärpa.

"Detta är viktigt för vårt samhällssjukhus. Denna strukturella triage ger en lämplig väg för patienter som vill få exceptionell vård och skrivas ut så snabbt som möjligt, "sa Deborah Dean, MD, Direktör för akutmottagningen vid Mount Sinai Brooklyn.

"Om mer avancerad vård behövs, patienter får tillgång till specialister i världsklass som är baserade på vårt sjukhus, inklusive kirurger, onkologer, och kardiologer, såväl som läkare i hela hälso- och sjukvården, "sa Peter Shearer, MD, Överläkare vid Mount Sinai Brooklyn.

FastER Trask har också visat sig förbättra patientnöjdheten. I en färsk undersökning, patienter triagerade via FastER Track svarade positivt på deras erfarenhet av ED:

"Bästa service någonsin. T hatt är dit jag för alltid ska gå när jag behöver vård. "

"Vården var exceptionell. Leverantören i intagsområdet var Diana, och min sjuksköterska var Lilibeth. Jag sågs omedelbart och behandlades med omsorg och medkänsla. Hela laget var fantastiskt. Tack!"

"Behövde inte vänta med att ses. Patientvård prioriterades framför ekonomi."

"Första gången ED -besök. Personalen var mycket uppmärksam och arbetade flitigt för att visa vikt för att ge mig den vård och testning som behövs. Diagnos och behandling förklarades noggrant."

• Vanliga saker du behöver veta om pankreatit
• Mount Sinai är värd för den fjärde årliga forskargalan för prostatacancer