At sende påmindelser og tekstinstruktioner øger koloskopier

At have enkle tekstsamtaler med patienter en uge, før de er planlagt til en koloskopi, reducerede "no-show" -priserne dramatisk, ifølge en nylig undersøgelse foretaget af forskere fra Penn Medicine. Ved at sende påmindelser og instruktion, åbner døren for patienterne til at stille spørgsmål, og deling af nyttige links, holdet øgede koloskopierne til 90 procent-; langt over de 62 procents succesrate, der blev set i en gruppe, der ikke modtog denne ekstra kommunikation. Resultaterne af denne undersøgelse blev offentliggjort i Sundhedsuddannelse og adfærd .

Automatiserede sms'er og ny indsigt fra adfærdsvidenskab giver mulighed for effektivt og effektivt at interagere med patienter inden vigtige sundhedsforebyggende aktiviteter. Det er også vigtigt at huske på, at disse programmer bør gennemføres i tæt samarbejde med kliniske operationer, og at vi forstår patientperspektiver om disse interventioner. "

Studys seniorforfatter, Shivan Mehta, MD, MBA, adjunkt i medicin og den associerede chef for innovation ved Penn Medicine

I USA, tyktarmskræft er den næstdødeligste kræftform. På trods af faren ved denne sygdom, hver tredje person er ikke opdateret på screening. Som sådan, læger som Mehta og undersøgelsens hovedforfatter, Nadim Mahmud, MD, MPH, en leverpatient på hospitalet ved University of Pennsylvania, undersøger, hvordan teknologi og indramning af meddelelser påvirker screeningshastigheder.

I april 2018, forskerne bad 22 patienter, der var planlagt til ambulant koloskopi, om at deltage i deres tekstbeskedprogram, med automatisering og tovejsbeskeder drevet af Penn Medicine's Way to Health-platformen. Disse 22 patienter blev sammenlignet med 50 patienter i kontrolgruppen, der modtog standardpapirinstruktioner og påmindelse om telefonopkald.

Eksempler på de automatiserede meddelelser, patienter blev sendt, inkluderede:en lykønskningstekst og koloskopi påmindelse om dato ved tilmelding; en påmindelse med kontorets adresse knyttet og en forespørgsel om eventuelle spørgsmål om proceduren en uge før udnævnelsen et skub i at afhente forberedelsesmaterialer (såsom sportsdrikke og afføringsmidler) fra apoteket fem dage før; og beskeder for at bede om hvert trin i forberedelsessekvensen natten før aftalen.

Hvis patienter svarede med spørgsmål til en af ​​tekstmeddelelserne -; hvilket tre fjerdedele af dem gjorde -; forespørgslerne blev eskaleret til gastroenterologisk personale, der svarede inden for 24 timer.

"Vi synes, at tekstbeskeder er vellykkede, fordi det er patientcentreret. Det bruges allerede i vid udstrækning af vores patientpopulation, kræver ikke stor indsats fra patienten for at deltage, og patienter kan læse eller svare, når de vælger, "sagde Mahmud." SMS'er er også særligt tiltalende for sundhedssystemer, fordi den er skalerbar og effektiv - det er en taktik, mange andre har brugt for at kommunikere med patienter. "

Mens sms'en dramatisk øgede succesraterne og var populær blandt patienterne, undersøgelsen viste, at det faktisk ikke ændrede kvaliteten af ​​præparater blandt patienter i forhold til dem, der lige fik et rykkeropkald og papirinstruktioner. Dette aspekt af programmet vil sandsynligvis blive undersøgt noget nærmere i den næste fase af dette studie, som udføres i øjeblikket med cirka 750 patienter.

"Vi evaluerer effektiviteten af ​​denne service blandt en bredere befolkning og, i dette nye forsøg, vi automatiserer nogle aspekter af rekruttering og engagement, så det bliver lettere at skalere til rutinemæssige operationer på tværs af flere endoskopiklinikker, "Forklarede Mehta.

• Ombygning af usunde tarmmikrobiomer ved hjælp af syntetiske peptider
• Forskere opdager en afgørende rolle for bakteriel sex i udviklingen af ​​pattedyrsmikrobiom